terça-feira, 1 de julho de 2014

Revisão dos 20.000 KM do Chery Face

Semana passada, tive que levar a minha maldita bombinha para a revisão obrigatória dos 20.000KM, para continuar satisfazendo as condições da "maravilhosa" garantia Chery, apesar de mal estar usando o carro, que percorreu pouco mais de 14.000KM desde o fatídico dia que resolvi comprá-lo.

Na ocasião, apenas solicitei a revisão por preço fixo dos 20.000KM e que resolvessem um problema recorrente no sistema de freios (já publicado neste blog), sobre o qual venho reclamando desde o início do ano.

Para resumir:

1. Não resolveram o problema do freio. Mais uma vez alegaram que não havia peças e ou previsão de chegada. Continuo com o carro sem ABS e com sensor do sistema de freio inoperantes.

2. O exorbitante valor de R$612,87 pela revisão dos 20.000Km deveria cobrir os itens listados no site e a mão de obra:


Vejam que o 4º item refere-se ao Óleo Lubrax Tecno 15W-40. É o óleo recomendado pelo fabricante, conforme manual. Trata-se de um óleo simples, barato e encontrado em qualquer posto.

Todavia, é prática comum da Redenção Chery, desde a primeira revisão, utilizar o óleo Uni Tech SL 15W40, um dos óleos mais baratos do mercado. Desta vez não foi diferente, senão vejamos a nota fiscal:


Apesar de conhecer esta prática da Redenção Chery, desta vez há no site da Chery a menção de que o preço fixo da revisão inclui um óleo específico, no caso, o recomendado pelo fabricante. Por que a Redenção Chery insiste em utilizar o óleo não recomendado, quando estou pagando pelo óleo recomendado?

Observem ainda que o litro do óleo Lubrax recomendado pelo fabricante custa em postos de gasolina a bagatela de R$ 14,00. Enquanto que o óleo Uni Tech, não encontrado com facilidade nos postos, custa cerca de R$ 10,00. Nesta ocasião, paguei R$32 por um óleo que custa R$10,00 no mercado e não é o óleo recomendado. O preço já seria abusivo para o óleo recomendado, mas a Redenção acha pouco e ainda coloca um óleo mais barato a preço de óleo de primeira linha.

Esta é só mais um epsódio na minha saga com minha bombinha.

Atualização (07/07): Entrei em contato telefônico com a Chery Brasil acerca do problema, explicando que além de ser uma prática comum da Redenção Chery colocar óleo não recomendado, havia pagado por um óleo específico (o listado como item da revisão por preço fixo) e haviam aplicado outro. Mais uma vez a resposta foi: "Não podemos fazer NADA!"

5 comentários:

  1. Meu Chery QQ também dá dor de cabeça. Acho que vou trocar.

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    1. Qual óleo vc põe no seu chery qq?

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    2. Opa, meu carro é um Face, não QQ. Utilizo o óleo recomendado, o Lubrax Tecno 15W-40

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  2. Tomando por base esse carro chery face. Sabe de uma coisa pessoal, não compro mais automóvel. Só alugo. Cheguei a essa conclusão pois fiz cálculo de todos as despesas com o chery face. Se formos financiar em 5 anos - 60 meses. o custo do prazo total, incluindo, financiamento do automóvel pelo banco do automóvel, IPVA, seguro, revisões, trocas de pneus, alinhamentos, manutenção de ar condicionado etc será de R$ 66.500,00, isso na melhor das hipóteses, pois considerei os valores atuais das despesas. Todos sabemos que em cinco anos ocorrem as correções. Então pode jogar vai para uns R$ 68.000,00. Não podemos esquecer que em cinco anos o seu carro zerinho terá uma perda considerável em seu valor no mercado pelo menos em 15.000,00, isso para não ser muito negativo, porque isso tem que ser levado em consideração pois perda se torna despesa para compra do novo automóvel. Então 66.000,00 + 15.000,00 = 83,000,00. Dividindo 83.000,00 por 60 é igual a 1383,33 por mês, durante 5 anos. Então é melhor alugar um ford K+, Novo uno, Sandero, Logan etc por 1.400,00 por mês e vc pode trocar de carro todos os meses e terá um carro novo durante os cinco anos, ao passo que comprando vc vai ficar com um velho, pois saindo da loja começa a ficar usado e velho. fora que de pois de um ano de locação, com a fidelização na locadora seu valor vai abaixar para pelo menos uns 1150,00 mensais, muito mais vantajoso e vc vai ter um carro melhor e maior que o Chery.

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    1. Essa é uma impressão que eu já estou tendo. Mas onde vc aluga um carro por 1400 o mês?

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